文/王新喜
自去年的年中開始,三星蓋樂世C系列產(chǎn)品C5、C7、C9 Pro連續(xù)上市,繼去年發(fā)布C7后,今年三星再次發(fā)布了全新升級(jí)產(chǎn)品Galaxy C7 Pro,售價(jià)為2899元,而蓋樂世C系產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)是,參照三星高端旗艦的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn),將硬件配置、顏值、用戶體驗(yàn)、微創(chuàng)新優(yōu)化再度拔高了一個(gè)層次。
從C7 Pro的配置與外觀設(shè)計(jì)層面來(lái)看,采用的是5.7英寸大屏,內(nèi)置4GB內(nèi)存和3300mAh容量電池,搭載驍龍626處理器,主頻達(dá)到2.2GHz。外觀設(shè)計(jì)采用了全金屬一體化機(jī)身,大屏+窄邊框的設(shè)計(jì)方案,搭配微縫天線的工藝,采用兩次TRI納米注塑,與全金屬機(jī)身融為一體。顏色除薔薇粉、楓葉金之外,新增蒼海藍(lán)。
從這里可以看出,三星蓋樂世C系列正在以田忌賽馬(上等配置對(duì)決中等配置的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的模式,去搏殺中端戰(zhàn)場(chǎng)。
旗艦矩陣夯實(shí)中端市場(chǎng)的護(hù)城河
三星的蓋樂世C系列低調(diào)密集出擊,悄無(wú)聲息的席卷中端手機(jī)市場(chǎng),事實(shí)上已經(jīng)布局形成了三位一體的矩陣旗艦格局。三星Galaxy目前有3個(gè)主要的產(chǎn)品線的布局,在C系列之外, 還有A系列與Galaxy S系列。Galaxy S系列是三星高端頂級(jí)旗艦系列,Galaxy C系列是三星手機(jī)當(dāng)中最年輕的一個(gè)系列,Galaxy A系列偏向于中低端。而自去年來(lái),Galaxy C5和C7、C9 Pro、C7 Pro等手機(jī)在中國(guó)集中亮相,顯然是想在蘋果與三星真正的旗艦對(duì)決之間的市場(chǎng)空擋,以中端旗艦矩陣夯實(shí)2000~3000元的價(jià)位的護(hù)城河。
從目前來(lái)看,Galaxy C系列以剛剛好的定位偏向于聚焦年輕用戶、潮流網(wǎng)娛達(dá)人群體,直到Galaxy C7 Pro與Galaxy C9 Pro持續(xù)發(fā)布,Galaxy C的態(tài)度與戰(zhàn)略定位則逐步清晰起來(lái),戰(zhàn)略意圖瞄準(zhǔn)了年輕群體龐大的中端戰(zhàn)場(chǎng),而C系列的一個(gè)重要戰(zhàn)略就是專為中國(guó)市場(chǎng)而推出。
本土化戰(zhàn)略打用戶痛點(diǎn)
據(jù)悉蓋樂世C系列是研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售一系列中國(guó)本地化經(jīng)營(yíng)體系,C意指china,而其產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)顯然深諳中國(guó)消費(fèi)者心理需求。從外觀設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)和天線(微縫天線),到部分本地化用戶體驗(yàn)及軟件研發(fā)來(lái)看,三星顯然開始更加聚焦中國(guó)消費(fèi)者的痛點(diǎn),功能上的重要賣點(diǎn)集中于拍照、外觀設(shè)計(jì)以及本土化應(yīng)用開發(fā)上的個(gè)性體驗(yàn)。
值得一提的是在軟件應(yīng)用與體驗(yàn)優(yōu)化層面,包括Light+亮顏?zhàn)耘乃惴ā品原音+極致HiFi音效、紅包助手、偽基站屏蔽功能、息屏提醒功能以及Samsung Pay與支付寶合作的“一指秒付”、相機(jī)內(nèi)置“拍立淘”模式等功能幾乎針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者痛點(diǎn)一一出擊,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,三星對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的了解能力毫不遜色,對(duì)于上一代C7而言,C7 Pro在硬件、體驗(yàn)、外觀、散熱等等方面進(jìn)行了均衡提升,三星把外企的本土化經(jīng)營(yíng)與微創(chuàng)新策略已經(jīng)表現(xiàn)的非常明顯。
從這個(gè)層面看,三星明顯是加強(qiáng)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入與重視。而在當(dāng)前,一個(gè)重要市場(chǎng)信號(hào)是:漲價(jià)。當(dāng)前市場(chǎng)漸趨飽和的情況下,所有的廠商基于都在瞄準(zhǔn)存量換機(jī)用戶。國(guó)產(chǎn)手機(jī)開始集體從低端市場(chǎng)向中高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)開始逐步打破了 “M型市場(chǎng)”的規(guī)律,開始更多聚焦用戶的“改善性需求”。中端市場(chǎng)開始隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)與三星的強(qiáng)力入局開始硝煙彌漫。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Gfk去年上半年的數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)區(qū)間的智能手機(jī)銷量增長(zhǎng)了111%,低端市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)逐步變緩。
漲價(jià)放大了資源短缺:挾供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的三星發(fā)力中端市場(chǎng)給國(guó)產(chǎn)廠商帶來(lái)威脅
而在市場(chǎng)中端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化以及三星的價(jià)格下探,也給了三星Galaxy C系列席卷中端機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。在中端市場(chǎng),性價(jià)比策略已經(jīng)失效,在配置與設(shè)計(jì)以及價(jià)格、創(chuàng)新以及品牌本身等因素上體現(xiàn)出來(lái)誠(chéng)意與溢價(jià),是獲取用戶的重要前提。
因?yàn)槟壳叭巧w樂世C系列雖然是中端手機(jī)價(jià)位,但在多個(gè)軟硬件參數(shù)上卻是旗艦機(jī)的標(biāo)配。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)漲價(jià)的趨勢(shì)下,現(xiàn)在蓋樂世C系在中端市場(chǎng)進(jìn)行全旗艦矩陣布局的打法,對(duì)標(biāo)的又是華米OV的市場(chǎng)區(qū)間。但在當(dāng)前,隨著很多中國(guó)手機(jī)廠商將產(chǎn)品線從中端向高端轉(zhuǎn)移,資源短缺的問題正被進(jìn)一步放大。從目前的趨勢(shì)來(lái)看,OLED面板的需求量會(huì)越來(lái)越大。因?yàn)樵?016年,小米5、華為Mate9 Pro、vivo的Xplay 5等手機(jī)都采用了三星的OLED面板。屏幕將成為整部手機(jī)中稀缺的剛性資源。目前三星又幾乎壟斷了OLED屏幕的產(chǎn)能,而高通最新的驍龍835處理器、索尼的傳感器等,也會(huì)給大廠優(yōu)先。
作為智能手機(jī)行業(yè)中唯一一家擁有芯片、內(nèi)存、電池、攝像頭、屏幕等手機(jī)研發(fā)制造的關(guān)鍵元器件核心技術(shù)與全產(chǎn)業(yè)鏈布局的公司,一個(gè)事實(shí)是,拼配置更新與產(chǎn)品推向市場(chǎng)的速度,以及供應(yīng)鏈零部件與產(chǎn)能,目前還沒有廠商能拼過三星,而在許多廠商在供應(yīng)鏈短缺的時(shí)候, 手握產(chǎn)業(yè)鏈的三星卻基本不受漲價(jià)影響。
另外,三星還是很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的供應(yīng)商,這對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來(lái)也將形成威脅,三星用高端配置強(qiáng)勢(shì)搏殺中端價(jià)位,正在以更加積極的姿態(tài)對(duì)抗來(lái)自蘋果和國(guó)產(chǎn)手機(jī)的雙重壓力,顯然也是有備而來(lái)。
三星蓋樂世C系或成為改變行業(yè)格局的重要變量
前面提到,在供應(yīng)鏈關(guān)鍵元器件環(huán)節(jié)的這些短板,可能也將是不少?gòu)S商沖擊中高端的風(fēng)險(xiǎn)所在。所以在這里事實(shí)上看出,國(guó)產(chǎn)廠商如何完善垂直產(chǎn)業(yè)鏈布局,從自研核心器件發(fā)展到建立自身的供應(yīng)鏈體系加強(qiáng)供應(yīng)鏈話語(yǔ)權(quán)顯得刻不容緩,當(dāng)然,目前從華為小米紛紛自研芯片可以看出國(guó)產(chǎn)手機(jī)的危機(jī)感與焦慮感正在提升,當(dāng)然這也是好事。
而且從當(dāng)前蓋樂世C系中端旗艦矩陣密集發(fā)新機(jī)可以看出,三星正在最大化的利用全產(chǎn)業(yè)鏈體系,掌控優(yōu)化硬件成本,讓搭配最頂級(jí)配置的智能機(jī)快速出貨,以主打高配與設(shè)計(jì)的思路、輔之以適中的價(jià)格搏殺中端市場(chǎng)。如果三星通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、采購(gòu)與價(jià)格環(huán)節(jié)等策略壓制對(duì)手,那么對(duì)中端市場(chǎng)將形成巨大沖擊。加之當(dāng)前三星還是很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的供應(yīng)商,三星可以嚴(yán)供自身的供應(yīng)鏈零部件成本與利潤(rùn),而其他的Android廠商顯然會(huì)壓力更大。
從當(dāng)前三星蓋樂世C系手機(jī)快速占位的姿態(tài)來(lái)看,要迅速占據(jù)搶占市場(chǎng)份額的野心已然浮現(xiàn),而如上分析,以三星嚴(yán)供自身的供應(yīng)鏈成本保持性能價(jià)格與創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì),并以本土化定位的體驗(yàn)創(chuàng)新的策略,橫掃中端手機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)相當(dāng)大,中端智能手機(jī)市場(chǎng)是行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)最大變數(shù),而從當(dāng)前的勢(shì)頭來(lái)看,三星蓋樂世C系或成改變行業(yè)格局的重要變量,國(guó)產(chǎn)手機(jī)以及iPhoneSE等機(jī)型都將面臨很大的壓力。如何把控自身的創(chuàng)新、出貨節(jié)奏與定價(jià)策略應(yīng)對(duì)沖擊與競(jìng)爭(zhēng),將成為接下來(lái)許多手機(jī)廠商的一道難題。
作者:王新喜 TMT資深評(píng)論人,本文未經(jīng)本人許可謝絕轉(zhuǎn)載 我的微信公眾號(hào):熱點(diǎn)微評(píng)(redianweiping)
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