7月25日下午，思德庫(kù)研究院與寧夏德合養(yǎng)老服務(wù)有限公司在銀川市聯(lián)合舉辦第21期思德庫(kù)評(píng)估趴（寧夏站），本次活動(dòng)以線上線下相結(jié)合形式舉辦，共同探討“如何成為一名合格的評(píng)估師”這一主題。下面讓我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)寧夏養(yǎng)老人的心聲：

寧夏養(yǎng)老人心聲

寧夏德合養(yǎng)老服務(wù)有限公司護(hù)理部部長(zhǎng)嚴(yán)惠尹：

德合養(yǎng)老的評(píng)估團(tuán)隊(duì)由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士、醫(yī)生、心理咨詢師等組成，所有評(píng)估人員都參加了思德庫(kù)第70期老年人能力評(píng)估培訓(xùn)并獲得證書(shū)。要成為一名合格的評(píng)估師，首先，要懂專(zhuān)業(yè)、會(huì)溝通、會(huì)聊天。說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)，但更重要的是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考核、持證上崗，并且通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)不斷提高。

2021年寧夏老年人服務(wù)中心邀請(qǐng)思德庫(kù)在寧夏舉辦老年人能力評(píng)估培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，如果僅僅對(duì)照評(píng)估量表逐一問(wèn)老人問(wèn)題，給老人打分，會(huì)引起閱歷豐富的老人的反感，評(píng)估師要擅長(zhǎng)在輕松愉快的氛圍和環(huán)境場(chǎng)景里完成大部分的評(píng)估內(nèi)容，剩余的評(píng)估內(nèi)容依靠評(píng)估用具引導(dǎo)老人完成評(píng)估。

此外，成為一名合格的評(píng)估師，不僅要具備出色的溝通能力，還需要了解老年人的思想，體會(huì)他們的情緒、心情，還要具備良好的應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)情況，要專(zhuān)業(yè)、正確地處理，贏得老人和家屬對(duì)評(píng)估工作新的認(rèn)識(shí)和肯定。最后，評(píng)估師要具備一定的素質(zhì)，理解評(píng)估工作的意義和職責(zé)，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，提升自身專(zhuān)業(yè)水平

銀川市興慶區(qū)中心敬老院副院長(zhǎng)宋佳雪：

銀川市興慶區(qū)中心敬老院目前有92位老人入住，主要為自理型老人。以前在院內(nèi)主要負(fù)責(zé)辦公室行政工作，對(duì)評(píng)估了解比較少，評(píng)估工作主要由護(hù)理部負(fù)責(zé)，通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，評(píng)估工作非常重要，作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)應(yīng)該熟知評(píng)估流程。去年思德庫(kù)評(píng)估培訓(xùn)（銀川站）開(kāi)班時(shí)，院內(nèi)選派4位工作人員參加了培訓(xùn)，受益匪淺，未參加培訓(xùn)之前的評(píng)估只是僅僅停留在量表上，參加培訓(xùn)后學(xué)到評(píng)估時(shí)應(yīng)更多考慮到老人的情緒、如何提供個(gè)性化的服務(wù)，以便更好地為老人服務(wù)。評(píng)估對(duì)于減少機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生具有重要意義，作為一名合格的評(píng)估師，應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和評(píng)估實(shí)踐的雙向促進(jìn)。

大武口區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心主任陳莉萍：

大武口區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心配備有專(zhuān)業(yè)的評(píng)估團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)思德庫(kù)研究院的老年人能力評(píng)估培訓(xùn)，現(xiàn)有13人取得了老年人能力評(píng)估師初、中級(jí)證書(shū)。先后為在住的218位老人和204位特困老人進(jìn)行了能力評(píng)估，取得了一定的社會(huì)效益。

成為一名合格的評(píng)估師，首先要不斷地充電學(xué)習(xí)，尤其是要參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打牢基礎(chǔ)，通過(guò)日常生活活動(dòng)、精神狀態(tài)、感知覺(jué)與溝通、社會(huì)參與四個(gè)方面對(duì)老人進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果為老人提供精準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容，制定詳細(xì)的照護(hù)計(jì)劃。

其次，在工作中要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)評(píng)估的內(nèi)涵，按照民政部的要求，對(duì)老人進(jìn)行首次、三個(gè)月、半年的持續(xù)評(píng)估，通過(guò)評(píng)估結(jié)果適當(dāng)調(diào)整老人的服務(wù)內(nèi)容和照護(hù)計(jì)劃。第三，一名合格的評(píng)估師要有自己的職業(yè)操守，在評(píng)估過(guò)程中要體現(xiàn)出公平性、真實(shí)性，不能為了提高入住率而影響評(píng)估結(jié)果。

聯(lián)系人：思德庫(kù)小美

15510063296（手機(jī)同微信）

（正文已結(jié)束）

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