新冠狀病毒的全球爆發(fā)正在對(duì)蘋果造成越來(lái)越大的影響。

據(jù)彭博社最新報(bào)道，由于疫情影響，蘋果公司供應(yīng)鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊尚未恢復(fù)產(chǎn)能，已經(jīng)影響到iPhone用戶對(duì)于設(shè)備的正常售后維修需求。蘋果公司通知其Apple store零售店的技術(shù)支持人員，用于在設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞的情況下為顧客換機(jī)用的iPhone將短缺兩到四個(gè)星期。

在此期間，蘋果可向用戶提供借貸設(shè)備，以緩解設(shè)備替換延誤的情況，待有貨時(shí)將替換設(shè)備郵寄給客戶。

除此之外，Apple store零售店的員工也注意到存在單個(gè)零件短缺的問(wèn)題。一般情況下，蘋果會(huì)替換單個(gè)部件而不是整個(gè)iPhone部件，常見(jiàn)于屏幕、攝像頭等單個(gè)部件的維修。

彭博社稱，iPhone維修部件的短缺是此次疫情對(duì)蘋果公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的首批可見(jiàn)影響之一。在本周早些時(shí)候，該媒體還報(bào)道了iPad Pro以及iPhone 11的供應(yīng)略有緊縮的情況。

由于新冠狀病毒引發(fā)的疫情以及波及眾多國(guó)家，使得蘋果公司的供應(yīng)鏈屢遭沖擊。雖然蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克此前曾對(duì)疫情比較樂(lè)觀，表示“此疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)的破壞是暫時(shí)性的”，但除中國(guó)外，其他國(guó)家目前情勢(shì)也較為嚴(yán)峻。

蘋果根據(jù)意大利政府的命令，宣布將于3月7日至8日關(guān)閉位于意大利貝加莫的Apple store零售店。因此次疫情在中國(guó)、韓國(guó)以及意大利等幾個(gè)國(guó)家的情況較為嚴(yán)峻，蘋果已限制公司員工前往這些國(guó)家出差，并且建議員工盡量選擇遠(yuǎn)程會(huì)議工作。

前幾日，一直為iPhone提供攝像頭模塊的韓國(guó)LG伊諾特工廠因員工感染病毒被迫停工。而在此之前，蘋果公司位于中國(guó)的供應(yīng)商雖已陸續(xù)復(fù)工，但其產(chǎn)能恢復(fù)還需一段時(shí)間，Wedbush Securities分析師Daniel Ives表示，即使在最佳情況下，iPhone制造商的供應(yīng)鏈也要到4月初完全恢復(fù)產(chǎn)能，在最壞的情況下，供應(yīng)鏈中斷可能會(huì)持續(xù)到6月下旬。

頭圖來(lái)源：iFixit

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